2021

La frase «tengo una idea espectacular, lastima que no tengo dinero para llevarla adelante…» la he escuchado mas de una vez entre aspirantes a emprendedores.

La frase es intrínsecamente falaz, por dos razones, la primera es que si el emprendedor tiene dinero, lo mejor que puede hacer es disfrutar del dinero que tiene y no llevar adelante la idea, ya que al final del camino va a descubrir que perdió el dinero y la idea.

La segunda razón y mas importante todavía es que no tiene «una idea espectacular» simplemente tiene una idea incompleta, que debe seguir trabajándola.

Toda idea debe sostenerse sobre tres columnas. La primer columna es la del cliente, esto significa que debe hacer feliz a un número considerable de personas las cuales deben estar dispuestas a pagar por la idea. La segunda columna es la de la factibilidad, esto quiere decir que la idea debe poder materializarse y tener cierto grado de robustez que le permita resistir el paso del tiempo para la que fue hecha.

Y finalmente la tercer columna, que no por ser la tercera es la menos importante, es la de los proveedores, los cuales siempre son los aliados estratégicos naturales de la idea. Los proveedores son los encargados de proveer recursos físicos, servicios y dinero al gestor de la idea.

Y al aparecer en ese análisis la palabra dinero, surge la pregunta natural, ¿de cuanto dinero estamos hablando?.

Frente a la pregunta el emprendedor palidece, y comienza a barajar números, mientras por su mente pasan el alquiler de un espacio, la compra de elementos de administración, la adquisición de maquinas, los gastos publicitarios y comunicacionales, las materias primas e insumos… y la cuenta sigue.

¿En realidad necesita realmente todo eso?

La respuesta es contundente: «NO»

Comencemos por el espacio físico, negocios que hoy cambiaron al mundo se iniciaron el el garaje de una casa, por lo tanto porque no hacer lo mismo. El garaje, el galponcito del fondo o simplemente nuestra habitación son espacios aceptables y gratuitos para llevar adelante una idea. Veamos ahora la publicidad y la comunicación. Hoy internet es un excelente proveedor de medios publicitarios y comunicacionales totalmente gratuitos. A modo de ejemplo numerosos emprendimientos viven hoy soportados sobre blogger, u otra plataforma gratuita que permite publicitar la idea y gestionar las comunicaciones sin erogar dinero. Aparecen en este momento en el análisis las maquinas; la pregunta es ¿las necesito realmente?. Hoy en el mundo la gran mayoría de las industrias están sub explotadas. Esto significa que existe una alta posibilidad de encontrar en las cercanías de nuestra base de operaciones alguna empresa que tenga las maquinas y equipos necesarios para materializar nuestra idea a muy bajo costo.

Como resultado de lo expuesto descubrimos que terminamos necesitando muchísimo menos dinero del que habíamos previsto inicialmente.

¿De donde obtenerlo?

Para ello existen tres proveedores naturales y uno artificial.

Comencemos por los naturales: el primero de ellos somos nosotros mismos y nuestro entorno familiar, padres, abuelos, tíos y hermanos pueden arrimar algo de dinero a nuestros propios ahorros para darle algo de aire a nuestro proyecto. A lo largo de mi vida he conocido numerosos emprendimientos que comenzaron de esta manera y hoy son empresas solidas y confiables. El único detalle que debemos respetar es que el dinero que nos dan es una deuda que asumimos y como tal debemos considerarla. Por lo tanto tenemos el compromiso moral de devolverlo con los intereses correspondientes en el tiempo estipulado.

El segundo proveedor natural de dinero son los proveedores de materias primas e insumos. Es habitual que se pacte con algo de plazo la compra de los materiales necesarios para materializar nuestra idea. Inicialmente los plazos y montos van a ser pequeños pero en la medida que pase el tiempo y seamos confiables a los ojos de los proveedores tanto el monto como el tiempo se ampliaran.

El tercer y mas importante proveedor natural son los propios clientes. En muchos sectores de negocio esta sobreentendido que el cliente aporte un adelanto de dinero por el producto que quiere adquirir, ejemplos típicos son las obras de construcción, las modistas, los arquitectos, y la compra de vehículos. Un caso especial es el sistema de mecenazgo donde un grupo de clientes potenciales aportan el dinero para la compra del producto que estamos ofreciendo, dinero con el cual colaboran para la puesta en marcha del emprendimiento, asumiendo que con el tiempo recibirían lo que hoy se esta ofreciendo simplemente en los papeles.

Como cierre los queda hablar del proveedor artificial. Son los bancos. Estas son entidades diseñadas en teoría para financiar empresas, aun que en la practica hoy han perdido este sentido para convertirse en organizaciones diseñadas para hacer dinero del dinero.  Por lo tanto no pueden entender la esencia de nuestra idea, ni tienen los medios para ayudarnos en momentos de dificultad. Como resultado de lo expuesto es preferible mantenernos muy lejos de ellos.

Todos tenemos la facultad de pensar, pero muy pocos de nosotros tenemos la suerte de tener ideas innovadoras. Esta frase hecha describe la falacia que tiene incorporada, ya que si todos tenemos la facultad de pensar, todos tenemos ideas, muchas de las cuales pueden ser innovadoras. El simple hecho de clasificar algunas de ellas como ideas innovadoras no depende de la capacidad de pensar sino que depende de nuestra capacidad de análisis de las mismas.

Cuantas veces al día cruza por nuestra mente una idea que rompe con lo establecido, aportando una visión renovadora de algún viejo problema, la cual aletea durante un corto tiempo en nuestro cerebro, a la cual le damos vida disfrutándola para finalmente dejarla pasar sin más.

Y ese es el grave error, el dejarla pasar sin más.

El simple hecho de volcarla en un trozo de papel, le hubiera permitido persistir en el tiempo, persistencia que en muchos casos permitiría hacer relecturas y reescrituras de esta para transformarla en algo posible.

Por lo tanto la primera herramienta imprescindible a la hora de trabajar en generación de ideas es contar con lápiz y papel.

La segunda herramienta es comenzar a ver la realidad de manera diferente. Criticar lo establecido no aceptando lo dado como fijo e inmutable.

Preguntas del tipo ¿Cómo hacer algo más fácil, a menor costo, o a la inversa de cómo lo hacemos hoy? deben estar siempre presentes.

Obviamente existen metodologías que nos ayudan a volvernos más eficientes a la hora de tener nuevas ideas. Algunas de ellas son:

 

• Análisis morfológico
• Relaciones forzadas
• Tormenta de ideas
• Creatividad operativa

 

Análisis morfológico:

Esta metodología es muy eficiente a la hora de generar propuestas novedosas en sectores de productos muy estables donde ya la mayoría de las soluciones están presentes en el mercado.

El método consiste en descomponer un producto en sus elementos esenciales, luego analizar cada uno de los componentes tratando de proponer nuevas opciones que resuelvan mejor la problemática que genera al consumidor este elemento esencial, para finalizar realizando un análisis integrado de las posibles combinaciones que se producen de las ideas generadas. Sobre el listado de estas combinaciones se eliminan las existentes obteniéndose como resultado una interesante cantidad de combinaciones novedosas e inexistentes en el mercado.

A modo de ejemplo veamos el caso de un simple destornillador el cual está formado por un mango, un vástago y un filo o punta.

Podemos proponer múltiples opciones de mangos tales como: mangos de plástico, de goma, anatómico, motorizado, luminoso, flotante, y así hasta el infinito.

Con el vástago hacemos exactamente lo mismo; a modo de ejemplo podemos proponer vástagos metálicos, conductores, aislantes, rígidos, flexibles, extensibles, y así hasta agotar ideas.

Con respecto al filo podemos proponer filos imantados, aislantes, conductores, intercambiables, regulables, luminosos, con guía laser, y así nuevamente hasta quedar exhaustos.

Con los tres listados hacemos combinatorias de los mismos. Para este caso he propuesto seis mangos, seis vástagos y siete filos. Haciendo combinatoria de los mismos tengo en este sencillo ejemplo 252 destornilladores distintos. Lo único que resta hacer es eliminar del listado los existentes hoy, y descubriremos que es muy probable que algunos de ellos no estén presentes actualmente en el mercado. Al menos yo no he visto hasta hoy un destornillador motorizado con vástago flexible y filo regulable.

 

Relaciones forzadas

Este método se utiliza para generar una oferta de productos inexistente en el mercado como derivación de dos o más existentes. Es típico el producto resultante de unir una silla y un escritorio para generar la clásica silla universitaria con apoya libros. Que sucedería si combinamos una bicicleta con un monopatín, un enchufe con una mamadera o una licuadora con una sartén. Aparentemente son combinaciones absurdas, pero estas combinaciones invitan a nuestra mente a mirar el mundo de una manera diferente y llevar nuestras ideas a los límites del pensamiento.

 

Tormenta de ideas

Es muy utilizado en la búsqueda de propuestas novedosas a problemas existentes en el mercado, se parte de una necesidad no satisfecha del mercado, y la trabajan un grupo entre diez y no más de veinte individuos, formado por personas que vienen trabajando en el problema y personas elegidas al azar que entran en contacto por primera vez con este.

Se les formula la necesidad del mercado y se les pide que expongan todas las ideas que se les ocurran en forma rápida y sin pensar.

Estas ideas se listan y analizan solas o combinándolas entre sí y luego evaluando su factibilidad y la evolución que puede tener tendiendo a resolver la necesidad del mercado que se está analizando.

 

Creatividad operativa

Esta metodología es muy utilizado por escritores, o grupos responsables de escribir capítulos semanales de series televisivas. También es posible utilizarla para generar múltiples variaciones de un artículo ofertado al mercado.

Para ello lo primero que hacemos es listar una serie de personajes que cumplirán el rol de protagonistas y coprotagonistas de la serie. Luego se asignan roles, un lugar y una acción.

 

Veamos un ejemplo

 

Protagonista	Coprotagonista	Rol 1	Rol 2	Lugar	Acción
Ricardo	Mónica	Medico	Escritora	Hospital	Atención
Vanina	Jorge	Bailarina	Espectador	Teatro	Conversando
Matías	Lorena	Vendedor	Cliente	Tienda	Comprando

 

Luego hacemos la lectura por fila:

Ricardo es un conocido médico del principal hospital de la ciudad, entre sus pacientes se encuentra Mónica, una afamada escritora de novelas de ficción. En el día de hoy se han encontrado en el hospital ya que Mónica está queriendo conocer el ambiente hospitalario, buscando argumentos para su próxima novela, de la conversación entre ellos surge… etc.

Vanina, bailarina del teatro Colón, se encuentra accidentalmente con Jorge, un simple espectador que se ha extraviado dentro del teatro, luego del formal intercambio de saludos, Jorge le pide ayuda… etc.

Así con cada fila.

Lo jugoso de esto no está en leer las filas, sino en hacer permutaciones de personajes, roles lugares y acciones.

Esta permutación genera miles de historias que se van hilvanando a lo largo de los capítulos de la serie que se pretende escribir.

Con bastante naturalidad utilizamos estas tres palabras como sinónimos, sin tener claro la dimensión y aplicación de cada una ellas. Comencemos por entender el concepto de negociante, entendiendo por tal a la persona que lleva adelante un negocio, palabra esta que tiene su origen en la palabra latina negotio que literalmente significa negación del ocio. En la actualidad entendemos por negocio a cualquier actividad que se lleve a cabo con un fin lucrativo. Inicialmente siempre es una operación puntual, que con la repetición pasa a ser una operación sistemática que se sostiene a lo largo del tiempo, y que termina dando vida a un emprendimiento, guiado este por un emprendedor.

¿Pero que es un emprendedor?… es una persona única que habita en una sociedad y que se dedica crear empresas moviéndose en un mundo incierto para que los que trabajan para el crean que ese mundo es seguro. Habitualmente provienen de sectores creativos o de libre pensamiento tales como artesanos, ingenieros, técnicos, administradores, etc. Es un creativo por naturaleza, y como tal administra su vida, poniéndose al hombro el proyecto y llevándolo a la realidad sin medir consecuencias. El precio que pagan por disponer de esa fuerza arrolladora es la pérdida del impulso con el paso del tiempo. Por lo que es preciso que en ese momento aparezca en la vida del emprendedor un empresario.

Un empresario es la persona que tiene la responsabilidad de liderar dentro de la empresa una serie de acciones que la consoliden y la hagan crecer y perdurar en el tiempo. El emprendedor le da fuego inicial a un negocio, el empresario le da continuidad y solidez en el tiempo.

En resumen un negociante es alguien que en nombre propio o de terceros realiza un negocio con fines lucrativos, un emprendedor es un individuo que convierte un negocio en una empresa con visión de futuro, y un empresario es el que conduce dicha empresa al futuro propuesto por el emprendedor.

Estos roles habitualmente son interpretados por distintos actores, pudiéndose dar en contadas ocasiones que estos roles sean interpretados por el mismo individuo a lo largo de su vida.

Etimológicamente la palabra empresa es de origen latino, “impresa” que a su vez deriva del latín “impredere”, que significa comenzar, emprender algo.

Y esto es exactamente lo que hace una empresa, organizarse para convertir en realidad una idea destinada a cubrir alguna necesidad de la sociedad actualmente no satisfecha o mal satisfecha, generando en su accionar beneficios sociales, ambientales y económicos.

De lo dicho anteriormente se desprende que existe una unión indisoluble entre idea y empresa. Podemos tener ideas sin empresas pero es imposible tener una empresa sin una idea que la sustente.

Por lo tanto el punto central que da origen a las empresas lo forman las ideas.

¿Y que son la ideas?

Los seres humanos vivimos la realidad cotidiana a través de nuestros sentidos, y nos movemos dentro de la rutina que estos sentidos nos dan. Parecemos zombis moviéndonos en un entretejido de sucesos que acompañan nuestro letargo. Solamente nos despierta de este letargo lo imprevisto, lo insólito, lo inesperado.

Ese imprevisto nos obliga a cuestionar nuestra realidad percibida y a generar pensamientos que hagan encajar ese suceso extraordinario en nuestra realidad. Este proceso nos obliga a tener ideas innovadoras que escapan a nuestra rutina de pensamiento. Y estas ideas innovadoras son las que terminan dando origen a emprendimientos innovadores.

Por lo tanto lo primero que debemos tener es una idea disruptiva que cuestione nuestra realidad y que sorprenda a quienes nos rodean, teniendo muy claro que el valor de esta idea será directamente proporcional a la cantidad de personas que pueda sorprender y enamorar para poder finalmente dar origen a un emprendimiento.

Emprendimiento que es llevado adelante por una o más voluntades bajo un cierto formato contractual, con el fin de convertir en realidad ese pensamiento novedoso que permita generar valor social, ambiental y económico tanto para los integrantes de la empresa como así también de la sociedad en la que operan.

Por lo tanto definimos como empresa a una entidad formada por uno o más individuos bajo un acuerdo contractual que puede ir desde una sociedad de hecho, hasta su forma jurídica más avanzada que es una sociedad anónima, con el fin de generar algún tipo de beneficio.

Una empresa en operaciones debe contar en primer término con un formato contractual y jurídico que regule los roles y responsabilidades de los integrantes de la misma.
Aunado a esto debe contar además con un capital operativo que le permita llevar a la realidad el objetivo fijado.

Este capital operativo de una empresa está integrado por:

• El capital humano: El cual está formado por las personas que integran la organización en su totalidad.
• El capital estructural: Compuesto por el conjunto de prácticas, métodos, procedimientos, marcas y símbolos distintivos incorporados a los activos de la empresa.
• El capital social: Que es el conjunto de redes formales de relación con los clientes y proveedores para la ejecución sistemática de transacciones económicas.
• El capital financiero: Formado por los activos tangibles que posee la empresa sumados a los medios de pago incorporados a su actividad.

Como cierre definimos entonces a una empresa como una entidad formada por una o más personas actuando bajo un marco jurídico, en la cual los integrantes aportan capital humano, estructural, social así como capital financiero con el fin de convertir en realidad una idea generando en su operatoria beneficios ambientales sociales y económicos.